Μέσω των πλεονεκτημάτων της χρήσης διαδικτυακών και ηλεκτρονικών υπηρεσιών έκδοσης εισιτηρίων (e-ticketing), η βιομηχανία ψυχαγωγίας μπορεί να αυξήσει την παραγωγή και την αποτελεσματικότητα του τμήματος διαχείρισης πελατειακών σχέσεων. Ταυτόχρονα ελαχιστοποιούνται και τελειοποιούνται οι τρέχουσες ανησυχίες του ηλεκτρονικού εισιτηρίου, όπως π.χ. κόστος, μέτρα ασφαλείας και για τα δύο μέρη των καταναλωτών και των εταιρειών, τρόποι παράδοσης, συγκρίσεις με τις παραδοσιακές υπηρεσίες εισιτηρίων και τεχνολογική πολυπλοκότητα. Από εμπειρική μελέτη, διαπιστώθηκε ότι οι χρήστες ηλεκτρονικών εισιτηρίων ήταν σχετικά ασφαλείς στη χρήση τέτοιων εφαρμογών.
Τα εισιτήρια για κινητά έχουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιηθούν οπουδήποτε πωλούνται κανονικά εισιτήρια σήμερα. Πολλές σύγχρονες αθλητικές και συναυλιακές εγκαταστάσεις χρησιμοποιούν ήδη συσκευές ανάγνωσης. Η εμβέλεια της έκδοσης εισιτηρίων μέσω κινητού θα μπορούσε να επεκταθεί σε αθλητικές εκδηλώσεις, συναυλίες, κινηματογράφους, νυχτερινά κέντρα, μεταφορές, συνέδρια και άλλα.
Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα του κινητού εισιτηρίου είναι η ευκολία. Εάν υπάρχει τηλέφωνο με δυνατότητα WAP, μπορεί να αγοραστεί εισιτήριο από το τηλέφωνό, να αποθηκευτεί στο κινητό τηλέφωνο μέσω του οποίου θα γίνει και ο έλεγχος κατά την είσοδο στον χώρο της εκδήλωσης. Δεν υπάρχει αναμονή στην ουρά ούτε καν για την παραλαβή του εισιτηρίου.
Η έκδοση εισιτηρίων μέσω κινητού μπορεί επίσης να βοηθήσει στην αύξηση των εσόδων για τους διοργανωτές συναυλιών και τους πωλητές εισιτηρίων. Μπορούν να πουλήσουν εισιτήρια μέχρι τη στιγμή που ξεκινά μια εκδήλωση, επειδή η παράδοση στο τηλέφωνό είναι στιγμιαία.
Η έκδοση εισιτηρίων μέσω κινητού μειώνει το κόστος διεκπεραίωσης και από τις δύο πλευρές. Ο πωλητής δεν πληρώνει για τέλη εκτύπωσης και παράδοσης, όπως και ο πελάτης. Επιπλέον, λιγότερο χαρτί είναι καλύτερο για το περιβάλλον.
Τα εισιτήρια για κινητά είναι πιο δύσκολο να πλαστογραφηθούν από τα χάρτινα εισιτήρια και μπορούν να προστεθούν επιπλέον μέτρα ασφαλείας για να καταστήσουν σχεδόν αδύνατη την απάτη ή την κλοπή.
Μεταξύ των αμέτρητων επιπτώσεων της πανδημίας Covid-19 στην παγκόσμια κοινωνία, ο ιός δημιούργησε τις συνθήκες που απαιτούνται για την έκδοση εισιτηρίων για κινητά για να φτάσει σχεδόν παντού. Περισσότερο από ποτέ, η ασφάλεια είναι μια από τις πιο σημαντικές πτυχές της διοργάνωσης εκδηλώσεων. Πάνω από όλα, οι νέοι κανονισμοί Covid-19 δεν το κάνουν πιο εύκολο. Η λύση μας βελτιώνει τα πρότυπα ασφαλείας σε συμμόρφωση με όλους τους κανονισμούς Covid-19. Οι ουρές και οι μεγάλοι χρόνοι αναμονής στην είσοδο ανήκουν στο παρελθόν.
Το σύστημά μας χρησιμοποιεί μια απλή, γρήγορη και το πιο σημαντικό, εξαιρετικά ασφαλή διαδικασία για την επαλήθευση του επισκέπτη. Πρόκειται για μία αποτελεσματική εξατομίκευση εισιτηρίων με υψηλές προδιαγραφές ασφαλείας σε κάθε χώρο καθώς όλες οι υπηρεσίες μας συντονίζονται με τις κατευθυντήριες γραμμές για την προστασία δεδομένων και, επομένως, συμμορφώνονται με τον GDPR.
Το πιο σημαντικό- αποσκοπούμε στον περιορισμό της μαύρης αγοράς των εισιτηρίων και της αύξησης των προτύπων ασφαλείας στους χώρους διεξαγωγής. Ως αποτέλεσμα, ενισχύεται η αγοραστική δύναμη των επισκεπτών και ταυτόχρονα οι διοργανωτές και οι καλλιτέχνες επωφελούνται από αυτό. Τόσο σε εθνικό όσο και σε ευρωπαϊκό επίπεδο, στόχος είναι η μείωση του χρόνου αναμονής των επισκεπτών στην είσοδο αλλά και την βελτίωση στην αντιμετώπιση της τρομοκρατίας αλλά και άλλων καταστροφών σε χώρους με συγκεντρωμένους μεγάλους πληθυσμούς.
